Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Smart Deal Energy, Ευμήλου 14, Πάτρα, τ.κ. 26222

Τηλέφωνο: 2610 342 300 · Κινητό: 6932 753 431 · Email: protergiapatra@gmail.com

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο και τηλέφωνο (υποχρεωτικά).
• Διεύθυνση email (προαιρετικά).
• Την αποδοχή των όρων και της πολιτικής απορρήτου, και την ημερομηνία και ώρα της αποστολής.

Δεν ζητάμε ταυτότητα, λογαριασμούς ρεύματος ή άλλα έγγραφα μέσω της φόρμας. Αν χρειαστούν για την αλλαγή παρόχου, θα σας ενημερώσουμε όταν επικοινωνήσουμε μαζί σας.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

• Για να σας καλέσουμε και να απαντήσουμε στο αίτημά σας: το κάνετε εσείς πριν από ενδεχόμενη σύμβαση (άρθρο 6 παρ. 1 β΄ ΓΚΠΔ).
• Για να αποδείξουμε ότι αποδεχτήκατε τους όρους και για να προστατεύσουμε τη φόρμα από κατάχρηση: έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στ΄ ΓΚΠΔ).

Δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικά μηνύματα και δεν τα πουλάμε.

4. Ποιοι τα λαμβάνουν

• Η Protergia, όταν επιλέξετε να προχωρήσετε σε αλλαγή παρόχου.
• Η Plunk, η υπηρεσία που χρησιμοποιούμε για να στείλουμε το αίτημά σας με email στο γραφείο μας. Ενεργεί για λογαριασμό μας και δημιουργεί σχετική επαφή στον λογαριασμό μας.
• Ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου, για τη λειτουργία και την ασφάλειά του.
• Δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.

Κάποιοι από αυτούς τους παρόχους μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

5. Για πόσο καιρό τα φυλάμε

Φυλάμε τα στοιχεία σας όσο χρειάζεται για να σας εξυπηρετήσουμε και να τηρήσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις. Αν δεν προχωρήσετε σε σύμβαση, τα διαγράφουμε όταν ολοκληρωθεί η επικοινωνία μας, εκτός αν ο νόμος ορίζει μεγαλύτερο χρόνο.

6. Cookies και τρίτες υπηρεσίες

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης. Η ενότητα επικοινωνίας ενσωματώνει χάρτη της Google, ο οποίος φορτώνεται από τους διακομιστές της Google και υπόκειται στη δική της πολιτική απορρήτου.

7. Ασφάλεια

Η φόρμα αποστέλλεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS) και η πρόσβαση στα στοιχεία περιορίζεται στο προσωπικό μας.

8. Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας και διόρθωσή τους.
• Διαγραφή τους, όπου εφαρμόζεται.
• Περιορισμός της επεξεργασίας και φορητότητα.
• Εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.

Για να τα ασκήσετε, γράψτε μας στο protergiapatra@gmail.com ή καλέστε το 2610 342 300. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

9. Αλλαγές

Αν αλλάξει η πολιτική, η νέα έκδοση θα δημοσιεύεται εδώ με την ημερομηνία ενημέρωσης.